關於我們- 工廠專業團隊
從鋼琴漆、內部整備、調音、整調、整音到全台售後，癡琴人以完整工廠設備與專業技師分工，讓每一部中古鋼琴真正回到適合長期彈奏的狀態。
癡琴人鋼琴調音師職人團隊，不只是中古鋼琴銷售單位，更是一個由鋼琴技師、製琴資深師傅、鋼琴漆專業工班與各地資深調音師共同組成的技術團隊。我們從選琴、工廠整備到交琴後保養全程負責，讓顧客看得懂琴況，也知道日後由誰照顧鋼琴。
從調音師出發，建立真正懂鋼琴的職人團隊
團隊負責人洪英淇老師自 2001 年投入鋼琴技術工作，具有 KAWAI 總代理中區原廠調音師與 YAMAHA 經銷服務相關經歷，也曾擔任大學講師。多年第一線調音、維修與中古鋼琴買賣經驗，讓團隊明白：一部好琴不能只看品牌、年份或外觀亮度，真正關鍵在於結構是否健康、機構是否穩定，以及觸鍵與音色能否長期維持。
因此，我們將不同專業整合在同一套整備標準中，讓每個工序都由真正熟悉該領域的人負責。
鋼琴調音與整調技師
檢查音準穩定、鍵盤、擊弦機與踏板系統，完成調音、整調、維修及功能複驗。
整音與製琴資深師傅
依琴槌磨耗、音色差異與鋼琴特性，進行槌頭修整、針刺整音及音色均衡。
鋼琴漆專業工班
依黑色鏡面、白色或木紋外殼的材質與傷痕，規劃研磨、修復、拋光與表面防護。
全台售後技師網絡
台中以外亦可依地區與檔期安排資深技師，持續提供調音、保養與維修服務。
專業工廠整備，不只是把中古鋼琴擦亮
鋼琴由約 8,000 個木材、金屬、毛氈與皮革零件組成。完整的中古鋼琴再生工程，必須同時照顧外觀、鍵盤、擊弦機、踏板系統、音準與音色；只有外表亮麗，並不代表鋼琴已經整理完成。
外裝工程：真正理解鋼琴漆的特性
鋼琴外殼的塗裝與一般家具不同。尤其黑色鏡面鋼琴，只要研磨、拋光程序或材料使用不正確，在燈光下便容易看到細紋與旋紋，甚至整理後不久便失去光澤。團隊會依漆面材質、老化程度與刮傷深度，安排清潔、研磨、修復、拋光與表面防護。
白色鋼琴則依舊漆狀況進行「珍珠粉白」質感處理，改善老白漆常見的泛黃與沉重感；木紋琴重視原有紋理、色澤與補色銜接。目標不只是剛完成時很亮，而是在近距離及不同光線角度下仍保持細緻質感。
內裝工程：從深度清潔到觸鍵與音色
真正影響彈奏品質的關鍵，多半藏在外觀看不到的鍵盤與擊弦機中。我們依每部鋼琴的品牌、型號、年份、結構與耗損程度進行處理，而不是用同一套方式套用所有鋼琴。
每一部鋼琴，都依實際琴況完成六道工序
鋼琴年份、使用環境與耗損程度各不相同，實際整備項目會依檢查結果調整，不採用一體適用的制式處理。
- 全琴檢查確認外觀、鍵盤、擊弦機、踏板、響板、琴橋與調音釘狀況。
- 拆卸與清潔拆下需要整理的部件，清除多年累積的灰塵、污垢與鏽蝕。
- 零件修復優先修復可用部件，必要時才更換符合規格的毛氈、皮革等耗材。
- 精密整調調整鍵盤與擊弦機，使觸鍵深度、回彈速度與反應更平均。
- 槌頭與音色依琴槌狀況修整及整音，改善各音域的音色銜接與平衡。
- 調音與驗收完成調音、功能測試及細節複查，確認狀況後再安排交琴。
完整工廠設備與技師群，交琴後仍有人負責
鋼琴是需要長期保養的精密樂器，交琴不是服務的結束，而是售後照顧的開始。團隊具備外觀整理、機構維修、零件更換、調音、整調與整音等協作能力，讓不同工序能在一致的品質標準下完成。
到府調音與維修以台中、彰化、南投為主要服務區域，苗栗與雲林可依檔期安排；台中以外的購琴客戶，也可依所在地區與技師行程安排全台資深鋼琴調音師，提供後續調音、保養與維修服務。
工廠集中整備
需要完整拆修與外觀翻新的鋼琴，可評估專業搬運送廠，讓設備與工序更完整。
先檢查是否值得整理
綜合評估琴齡、結構、調音釘、響板琴橋與擊弦機磨耗，提供務實建議。
百琴預約比較試彈
展示與整備空間採完全預約制，由技師保留時間說明琴況、音色與觸鍵差異。
全台售後技術支援
購琴後持續安排調音、保養、整調與維修，不讓售後服務只停留在口頭承諾。
我們相信：真正的 CP 值，來自專業與透明
癡琴人堅持不買 Google 贊助排名、不灌水地圖評論，把原本可能投入廣告包裝的成本，留在鋼琴品質、工廠整備與售後技術上。對我們而言，好的口碑不是宣傳話術，而是每一次交琴、每一次調音與每一次維修累積而來。
看琴時，我們願意說明品牌、型號、製造號碼、產地、整備內容與需要注意之處；因為顧客了解得越清楚，越能選到適合自己，而不是只適合銷售話術的鋼琴。
中古鋼琴八大購琴保障
選購中古鋼琴不能只看外觀與年份。我們重視來源、琴況透明、結構穩定與後續服務，讓每一部琴都有清楚可檢驗的依據。
- 1日本原裝進貨以來源透明的日本製中古鋼琴為主要選琴方向。
- 2台灣工廠專業整理由專業工班依實際琴況完成外裝與內裝整備。
- 3無泡水與嚴重蟲蛀仔細檢查琴體及木質結構，排除重大隱患。
- 4製造號碼透明品牌、型號與原廠製造號碼均可提供查驗。
- 5響板與琴橋檢查確認無影響結構及聲音的嚴重開膠或裂損。
- 6擊弦機與鍵盤完整逐項檢查調整，重視觸鍵穩定及反應一致。
- 7三年保固、十年保修依購琴書面方案提供後續保障與技術支援。
- 8全台售後服務依客戶所在地與檔期，協助安排資深技師持續照顧。
保固、保修、運送及個別服務內容，以購琴時的書面方案、所在地區與個別琴況約定為準。
關於癡琴人工廠專業團隊常見問題
癡琴人和一般中古鋼琴銷售有什麼不同？
團隊整合鋼琴技師、製琴資深師傅、鋼琴漆工班與各地調音師，從選琴、外裝、內裝、調音、整調、整音到售後保養均有專業分工，而不是只做外觀清潔後銷售。
鋼琴外觀很亮，就代表工廠整理得好嗎？
不一定。還要從不同角度檢查細紋、旋紋、色差與反光均勻度，並確認鍵盤、擊弦機、調音穩定、觸鍵及音色；完整整備不能只看外觀亮度。
什麼情況適合送工廠完整翻新？
若鋼琴長期未保養、已有明顯鏽蝕、毛氈皮革耗損、鍵盤或擊弦機需要大量拆修，或外觀需要完整修復，通常較適合送廠。仍應先由技師檢查結構與整理價值。
每一部舊琴都需要更換大量零件嗎？
不需要。專業整備應先判斷功能與磨耗，可修復或調整的原有部件盡量保留，只有老化、損壞或影響正常功能的部分才需要更換。
台中以外也可以購琴及安排售後嗎？
可以。台中以外可購琴，交琴後也能依所在地區與技師檔期，安排資深鋼琴調音師提供調音、保養及維修服務。
要如何預約百琴鋼琴城看琴？
展示與整備空間採完全預約制、不對外公開詳細地址。請先透過電話或官方 LINE 預約，確認時間後會提供看琴與導航資訊。
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