如上圖演奏琴，你的鋼琴調音師是否拆開過鍵盤蓋做內部的調整？如果沒有，表示你只有做過基本調音保養，卻沒有調過鋼琴的觸鍵，我們的專業術語叫"整調"。因為要耗費可能比調音保養更長的時間，因此這個項目是另外收費的。看琴使用的頻率，一般我也是建議客戶3～5年做一次調整，不用每年都調。如果你的調音師沒有告訴過你也不能怪他，因為每次我告訴客戶時，大部分都不願花費多餘的費用，讓我也感到很無奈。
觸鍵整調關係到琴鍵的彈性、反應速度、深度、高度、觸後感、鬆緊度、力度等等，要整套調好可能所費不貲，鋼琴的主人不是專業用者或敏感的用戶可能都不會在乎，於是拖久了就會產生如標題的現象是最常見的，另外琴鍵按一下會振動很多下也是常見的現象。照標準程序有超過十樣步驟，全部調整當然是最好的，但是如果客戶預算沒有這麼多，也只好按照比較嚴重的部份調整。例如上面提到的琴鍵按一下會振動好幾下，大部份是琴鍵深度的問題，就針對88鍵深度有關的部份做調整；感覺琴鍵太鬆，就針對88鍵鬆緊度調整而折衷收費，也是體諒客戶節省的心態。但如果預算足夠，還是強烈建議十幾樣步驟全部調整，才能讓觸鍵維持接近新琴的狀態。
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